Atribuições

- a. prestar assessoramento técnico em gestão de processos organizacionais;
- b. promover a gestão por processos no âmbito do MPRJ;
- c. desenvolver e gerir a arquitetura de processos organizacionais;
- d. elaborar a cadeia de valor do MPRJ;
- e. levantar os macroprocessos;
- f. elaborar e manter atualizado o Manual Metodológico de Gerenciamento de Processos Organizacionais;
- g. definir o padrão e disponibilizar os modelos de documentos necessários à gestão dos processos organizacionais;
- h. orientar na escolha de ferramentas de gestão por processos;
- i. apoiar os responsáveis, gerentes e líderes de processos, por meio de assessoramento técnico, na gestão de processos, sugerindo metas e indicadores de desempenho;
- j. administrar o repositório de processos institucionais, conferindo-lhe publicidade;
- k. atender às iniciativas de mapeamento contempladas nos planos estratégicos;
- l. padronizar rotinas de trabalho dos órgãos de atividade meio e finalísticos;
- m. realizar diagnósticos em segmentos específicos de atividade, identificando oportunidades de aperfeiçoamento e de melhoria interna dos respectivos processos organizacionais;
- n. sugerir a padronização de processos assemelhados;
- o. definir, em conjunto com as áreas mapeadas, os indicadores de desempenho dos processos organizacionais finalizados;
- p. encaminhar os processos organizacionais mapeados ou redesenhados às instâncias competentes.
- q. exercer outras atividades compatíveis com suas funções
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